Внедрение корпоративного портала Битрикс24

Корпоративный портал Битрикс24 – это системное решение для бизнеса с расширенным ресурсом управления компанией, которое способно обеспечить эффективную работу любого предприятия: от небольшого интернет-магазина до крупной корпорации. Возможности программного продукта позволяют автоматизировать все бизнес-процессы, настроить индивидуальный режим для каждой отдельной задачи, проекта, внешних и внутренних коммуникаций.

Инструменты управления задачами и проектами

В системе реализован полный набор инструментов для управления деятельностью предприятия с неограниченным количеством сотрудников и делегированием их полномочий. Корпоративный портал Битрикс организует план задач для сотрудников, учитывая ход исполнения, контроль затраченного времени, формирование отчётов с помощью встроенных модулей:

Интерфейс учёта времени на выполнение каждой задачи отслеживает эффективность ресурсов отдельного исполнителя и работу всего отдела по каждому направлению в автоматическом режиме.
Модуль распределения ролей в проекте позволяет вести контроль над всем процессом, используя счётчики, маркеры и специальные фильтры, которые помогают самим сотрудникам сориентироваться максимально эффективно: делегирование происходит на основе самоорганизации, с чётким определением роли каждого структурно (делаю, руковожу, помогаю, наблюдаю, исполняю).
Интеграция Битрикс24 любых задач происходит внутри портала: для коллективной работы доступны все программные продукты Google Docs, Microsoft Office Web, 1C: ЗУП – документооборот пользователей происходит непосредственно в задаче.
Управление всеми задачами в режиме реального времени доступно посредством установленных «диаграмм Ганта» – это самый информативный интерфейс менеджмента, который даёт полную картину состояния проекта.
Конструктор отчётов содержит типовые шаблоны для каждой рабочей группы, сотрудника или целого отдела на всех уровнях и может быть настроен в индивидуальном порядке.
На Битрикс корпоративный портал в работе компании могут принимать участие сторонние специалисты в удалённом доступе, которым предоставляется служебный доступ к определённому проекту и документации.

Структура коммуникаций Битрикс 24

Внедрение корпоративного портала Битрикс предполагает создание внутренней сети предприятия Экстранет – информация может быть открытой или закрытой для отдельного пользователя, группы, а сама виртуальная сеть запущена на отдельном сервере компании. Это обеспечивает надёжную безопасность хранения важной коммерческой информации, финансовых операций, баз данных клиентов и поставщиков.

Структура коммуникаций всех сотрудников представлена в виде социальной сети, где выделены рабочие группы, проекты, каталоги документов, календарь событий и живой бизнес-чат для онлайн общения. Весь функционал связи построен через встроенный в систему браузер, при этом внешний сервер не используется – безопасность передачи между сотрудниками данных гарантирована. Во всех версиях (Windows, Mac) доступно совместимое с iOS и Android мобильное приложение, которое обеспечивает прямой доступ на сервер 1С Битрикс корпоративный портал компании.

Приложение работает по принципу мессенджера – участники сети, коллеги могут обмениваться файлами, получать уведомления на свой мобильный телефон, звонить и общаться по видеосвязи из удалённого доступа. Все контакты объединены в веб-мессенджере, отсутствует лимит по времени, а в видеозвонках принимают участие до четырёх человек одновременно.

Встроенный CRM модуль на Битрикс 24: от лида к сделке

Интегрированный модуль CRM-системы – это мощный инструмент продаж, который служит для управления бизнес-связями между потенциальным клиентом и продавцом. На Битрикс24 корпоративный портал включает в себя полную установленную версию модуля. Работа CRM основана на принципе движения технологии продаж: лид-контакт-компания-сделка.

Лид – заявленный интерес к продукту (информации) обрабатывается автоматически: контакты с потенциальным клиентом заносятся в базу данных, проводится компания (анализ, деловые переговоры, презентация), заключается сделка. В CRM-системе это называется конвертация лида.

Инструменты системы позволяют отследить движение лида на протяжении всего бизнес-процесса: от попадания в базу и формирования задачи менеджеру до сделки. Настройка Битрикс24 для генерации лидов производится прямо в CRM – все данные из почты, переписки сотрудников на сервере, списки CSV и заполненные формы на web-сайте компании импортируются в отдельный кластер, в котором доступен поиск по запросам и отбором необходимой информации о потенциальном клиенте.

Контроль над каждым движением лида ведётся на основании анализа «воронки продаж». Отчёт формируется в виде графиков с показателями количественных соотношений сделок и предложений на всех стадиях: информация подаётся по всем категориям проведённых мероприятий с возможностью коррекции на каждом этапе. Такой подход даёт самый точный анализ эффективности всей работы с клиентом. CRM-система на Битриксе имеет гибкие настройки – для назначенных сотрудников открываются определённые элементы, а общий доступ в систему всегда ограничен.

Автоматизация бизнеса на коробочной версии Битрикс24

Внедрение Битрикс24 автоматизирует управление бизнесом на всех этапах и работает с самыми сложными логистическими процессами. Преимущество системы – это её универсальность, совместимость с любым видом коммерческой деятельности. Способность управлять информационным потоком больших баз данных и контролировать действия персонала в онлайн режиме заложена в самой организации структуры Битрикса: бизнес-процессы заключены в готовые типовые шаблоны, которые представлены в виде конструкторов схем с последовательным алгоритмом.

Для быстрой установки и запуска портала существует коробочный Битрикс24. Основное преимущество этой версии – возможность развёртывания на собственном сервере компании или у интернет-провайдера. Функционал продукта также расширен и включает:

Мгновенную интеграцию портала с 1С: ЗУП.
Синхронизация контактов, задач, архива баз данных, каталогов и календарей происходит с помощью коннектора Exchange Server без вмешательства в программное обеспечение.
Управление персоналом компании централизовано.
Возможность самостоятельно разработать интерфейсы и настроить бизнес-процессы индивидуально к каждому проекту.
Создание дополнительных порталов компании и их автоматическая интеграция в систему управления.

Коробочная версия внедрения корпоративного портала Битрикс представлена в четырёх вариантах для различных форм бизнеса. Самый простой вариант облачного сервиса «Проект» создан для предприятия со штатом до 12 человек и набором базовых элементов управления. Полная версия «Энтерпрайз» способна обеспечить работу крупного холдинга с несколькими представительствами и неограниченным количеством сотрудников.

За всё время существования с 2001 года на Битрикс24 было разработано более 170 000 веб-проектов.

Самостоятельная регистрация Битрикс24 онлайн, Создай свой Битрикс24 бесплатно

Так же Вы можете самостоятельно регистрироваться по этой ссылке и бесплатно создать свой Битрикс24 онлайн, ограничение до 5 пользователей бесплатно